Informativa sulla privacy

1) Introduzione e dati di contatto del titolare del trattamento

1.1 Siamo lieti che visitiate il nostro sito web e vi ringraziamo per l’interesse dimostrato. Di seguito vi informiamo sul trattamento dei vostri dati personali durante l’utilizzo del nostro sito. I dati personali sono tutte le informazioni che permettono di identificare direttamente o indirettamente una persona fisica.

1.2 Il titolare del trattamento dei dati su questo sito web, ai sensi del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), è BioTeiGa GmbH, Krawinkel 6, 06647 Bad Bibra, Germania, Tel.: +49 34465 6840100, E-Mail: shop@bioteiga.de. Il titolare del trattamento è la persona fisica o giuridica che, singolarmente o insieme ad altri, determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.

2) Raccolta dati durante la visita del nostro sito web

2.1 In caso di utilizzo puramente informativo del nostro sito web, cioè se non vi registrate o non ci trasmettete informazioni in altro modo, raccogliamo solo i dati che il vostro browser invia al server del sito (c.d. “file di log del server”). Quando visitate il nostro sito, raccogliamo i seguenti dati, tecnicamente necessari per visualizzare il sito:

Sito web visitato
Data e ora dell’accesso
Quantità di dati trasmessi in byte
Sito di provenienza/referrer da cui siete giunti alla pagina
Browser utilizzato
Sistema operativo utilizzato
Indirizzo IP utilizzato (eventualmente in forma anonima)

Il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a migliorare la stabilità e la funzionalità del nostro sito web. I dati non vengono trasmessi a terzi né utilizzati per altri scopi. Ci riserviamo tuttavia il diritto di verificare i file di log del server a posteriori, qualora vi siano indizi concreti di un utilizzo illecito.

2.2 Questo sito web utilizza, per motivi di sicurezza e per proteggere la trasmissione di dati personali e altri contenuti riservati (ad es. ordini o richieste al titolare), una crittografia SSL o TLS. Potete riconoscere una connessione crittografata dalla stringa “https://” e dall’icona del lucchetto nella barra del browser.

3) Hosting e Content Delivery Network

Shopify

Per l’hosting del nostro sito web e la visualizzazione dei contenuti delle pagine utilizziamo il sistema del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2° piano, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda (“Shopify”)

I dati vengono inoltre trasmessi a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Tutti i dati raccolti sul nostro sito web vengono elaborati sui server del fornitore. Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

In caso di trasmissione di dati in Canada, è garantito un livello adeguato di protezione dei dati tramite una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

4) Cookie

Per rendere la visita del nostro sito web più gradevole e consentire l’utilizzo di alcune funzioni, utilizziamo i cookie, cioè piccoli file di testo memorizzati sul vostro dispositivo. Alcuni cookie vengono eliminati automaticamente alla chiusura del browser (c.d. “cookie di sessione”), altri rimangono sul vostro dispositivo per un periodo più lungo e consentono di memorizzare le impostazioni del sito (c.d. “cookie persistenti”). In quest’ultimo caso, potete consultare la durata di conservazione nelle impostazioni dei cookie del vostro browser.

Qualora alcuni cookie da noi utilizzati elaborino anche dati personali, il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b GDPR per l’esecuzione del contratto, dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR in caso di consenso prestato, oppure dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR per tutelare i nostri legittimi interessi a garantire la migliore funzionalità del sito web e un’esperienza di navigazione semplice ed efficace per l’utente.

Potete configurare il vostro browser in modo da essere informati sull’utilizzo dei cookie e decidere singolarmente se accettarli o escluderli per determinati casi o in generale.

Si prega di notare che, in caso di rifiuto dei cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.

5) Contatti

5.1 Flyweight Chatbot AI

Questo sito web utilizza un sistema di chat live del seguente fornitore: Flyweight GmbH, Jungbuschstraße 28, 68159 Mannheim.

Il trattamento dei dati personali trasmessi tramite la chat avviene ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b GDPR, in quanto necessario per l’avvio o l’esecuzione del contratto, oppure ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a fornire un’assistenza efficace ai visitatori del nostro sito.
I dati così trasmessi verranno cancellati, salvo obblighi di conservazione legale, una volta risolto definitivamente il caso in questione.

Inoltre, per la creazione di profili d’uso pseudonimizzati tramite cookie, possono essere raccolte e analizzate ulteriori informazioni che, tuttavia, non servono a identificare personalmente l’utente e non vengono combinate con altri set di dati. Qualora queste informazioni abbiano un riferimento personale, il trattamento avviene ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse all’analisi statistica del comportamento degli utenti a fini di ottimizzazione.

L’impostazione dei cookie può essere impedita tramite le impostazioni del browser. In tal caso, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata. Potete opporvi in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, alla raccolta e alla memorizzazione dei dati per la creazione di un profilo d’uso pseudonimizzato.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

5.2 Judge.me

Per i promemoria di valutazione utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2° piano, 1-3 Worship Street, Londra, Inghilterra, EC2A 2AB, Regno Unito

Esclusivamente sulla base del vostro consenso esplicito ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. a GDPR, trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail e, se del caso, altri dati del cliente al fornitore, affinché vi contatti tramite e-mail per invitarvi a lasciare una valutazione.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, con effetto per il futuro, nei nostri confronti o nei confronti del fornitore.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

In caso di trasmissione di dati alla sede del fornitore, è garantito un livello adeguato di protezione dei dati tramite una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

5.3 Greyhound

Per la gestione delle richieste dei clienti utilizziamo il sistema di ticketing via e-mail del seguente fornitore: GREYHOUND Software GmbH & Co. KG, Segelfliegerweg 53, 49324 Melle, Germania.

Se inviate richieste di contatto tramite il nostro sito web, queste vengono memorizzate e organizzate nel sistema di ticketing per consentire un'elaborazione cronologica e migliorare l'esperienza di servizio. Potete sempre verificare lo stato attuale dell'elaborazione della vostra richiesta tramite il numero di ticket assegnato.

Per l'organizzazione e l'elaborazione delle richieste, vengono raccolti dati personali secondo l'entità fornita, ma comunque nome, cognome e indirizzo e-mail, trasmessi al fornitore, ivi memorizzati e letti.

La base giuridica per l'elaborazione di questi dati è il nostro legittimo interesse a strutturare in modo efficiente il nostro servizio clienti, a rispondere il più rapidamente possibile alla vostra richiesta e a ottimizzare la nostra offerta di servizi ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dati con il fornitore che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

5.4 Nell'ambito del contatto con noi (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail), i dati personali vengono elaborati – esclusivamente per l'elaborazione e la risposta alla vostra richiesta e solo nella misura necessaria.

La base giuridica per l'elaborazione di questi dati è il nostro legittimo interesse a rispondere alla vostra richiesta ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR. Se il vostro contatto mira alla stipula di un contratto, la base giuridica aggiuntiva per l'elaborazione è l'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR. I vostri dati verranno cancellati quando, dalle circostanze, risulti che la questione sia stata definitivamente chiarita e purché non vi siano obblighi di conservazione legali.

6) Elaborazione dei dati in caso di apertura di un account cliente

Ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR, i dati personali vengono raccolti e elaborati nella misura necessaria se ci fornite questi dati all'apertura di un account cliente. I dati necessari per l'apertura dell'account sono indicati nella maschera di inserimento del modulo corrispondente sul nostro sito web.

È possibile cancellare il vostro account cliente in qualsiasi momento, inviano un messaggio all'indirizzo del responsabile sopra indicato. Dopo la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati verranno eliminati, a condizione che tutti i contratti stipulati tramite di esso siano stati completamente eseguiti, non vi siano periodi di conservazione legali e non sussista più un nostro legittimo interesse a continuare la conservazione.

7) Utilizzo dei dati clienti per il marketing diretto

7.1 Iscrizione alla nostra newsletter via e-mail

Se vi iscrivete alla nostra newsletter via e-mail, vi invieremo regolarmente informazioni sulle nostre offerte. L'indirizzo e-mail è l'unico dato obbligatorio per l'invio della newsletter. La fornitura di ulteriori dati è facoltativa e viene utilizzata per potervi contattare personalmente. Per l'invio della newsletter utilizziamo il cosiddetto procedimento Double Opt-in, che garantisce che riceviate la newsletter solo dopo aver confermato esplicitamente il vostro consenso cliccando su un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail fornito.

Attivando il link di conferma, ci date il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a del GDPR. Memorizziamo il vostro indirizzo IP registrato dal provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l'ora dell'iscrizione, per poter tracciare un eventuale abuso del vostro indirizzo e-mail in un secondo momento. I dati raccolti durante l'iscrizione alla newsletter vengono utilizzati strettamente per lo scopo prefissato.

Potete disiscrivervi dalla newsletter in qualsiasi momento tramite il link apposito nella newsletter o inviano un messaggio al responsabile indicato all'inizio. Dopo la disiscrizione, il vostro indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dal nostro elenco di distribuzione della newsletter, a meno che non abbiate esplicitamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o non ci riserviamo un utilizzo dei dati che sia legalmente consentito e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

7.2 Shopify Email

L'invio delle nostre newsletter via e-mail avviene tramite il seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2° piano, 1-2 Haddington Road, Dublino 4, D04 XN32, Irlanda.

I dati vengono inoltre trasmessi a: Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.

Sulla base del nostro legittimo interesse a un marketing via newsletter efficace e user-friendly, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, trasmettiamo al fornitore i dati forniti durante l'iscrizione alla newsletter, affinché questi si occupi dell'invio della newsletter per nostro conto.

Salvo vostro esplicito consenso ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a del GDPR, il fornitore effettua inoltre un'analisi statistica dell'efficacia delle campagne newsletter tramite web beacon o pixel di tracciamento nelle e-mail inviate, che possono misurare i tassi di apertura e le interazioni specifiche con i contenuti della newsletter. Vengono raccolti e analizzati anche dati sul dispositivo (ad esempio, ora dell'accesso, indirizzo IP, tipo di browser e sistema operativo), ma non vengono combinati con altri set di dati.
Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso al tracciamento della newsletter con effetto per il futuro.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dati con il fornitore che protegge i dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione a terzi.

In caso di trasmissione di dati in Canada, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

7.3 Promemoria del carrello via e-mail

In caso di interruzione del vostro acquisto sul nostro sito prima del completamento dell'ordine, avete la possibilità di ricevere una volta via e-mail un promemoria del contenuto del vostro carrello virtuale.

L'indirizzo e-mail è l'unico dato obbligatorio per l'invio di questo promemoria. La fornitura di ulteriori dati è facoltativa e viene utilizzata, se necessario, per potervi contattare personalmente. Per l'invio delle e-mail utilizziamo il cosiddetto procedimento Double Opt-in, che garantisce che riceviate una notifica solo dopo aver confermato esplicitamente il vostro consenso cliccando su un link di verifica inviato all'indirizzo e-mail fornito.

Attivando il link di conferma, ci date il vostro consenso all'utilizzo dei vostri dati personali ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a del GDPR per l'invio di un promemoria del carrello. Memorizziamo il vostro indirizzo IP registrato dal provider di servizi Internet (ISP), nonché la data e l'ora dell'iscrizione, per poter tracciare un eventuale abuso del vostro indirizzo e-mail in un secondo momento. I dati raccolti durante l'iscrizione al nostro servizio di notifica via e-mail vengono utilizzati strettamente per lo scopo prefissato.

Potete disiscrivervi dai promemoria del carrello in qualsiasi momento inviano un messaggio al responsabile indicato all'inizio. Dopo la disiscrizione, il vostro indirizzo e-mail verrà immediatamente cancellato dal nostro elenco di distribuzione appositamente creato, a meno che non abbiate esplicitamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o non ci riserviamo un utilizzo dei dati che sia legalmente consentito e di cui vi informiamo in questa dichiarazione.

8) Elaborazione dei dati per l'evasione degli ordini

8.1 Qualora sia necessario per l'esecuzione del contratto a fini di consegna e pagamento, i dati personali raccolti da noi verranno trasmessi, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR, all'azienda di trasporti incaricata e all'istituto di credito incaricato.

Se, sulla base di un contratto corrispondente, siamo tenuti a fornire aggiornamenti per prodotti con elementi digitali o per prodotti digitali, elaboriamo i dati di contatto che ci avete fornito al momento dell'ordine per informarvi personalmente, nell'ambito dei nostri obblighi legali di informazione, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. c del GDPR. I vostri dati di contatto vengono utilizzati strettamente per lo scopo prefissato per comunicazioni relative agli aggiornamenti che siamo tenuti a fornire e, a tal fine, vengono elaborati da noi solo nella misura necessaria per la rispettiva informazione.

8.2 Spedizione Posta & DHL (ufficiale)

Per la preparazione della spedizione utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Deutsche Post DHL Research And Innovation GmbH, Kurt-Schumacher-Str. 1, 53113 Bonn.
Ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR, trasmettiamo etichette di spedizione digitali con le vostre informazioni di consegna esclusivamente per l'evasione del vostro ordine online dal nostro sistema di evasione ordini al fornitore, che le invia quindi alle nostre stampanti locali per consentirne la stampa. La trasmissione dei dati avviene solo nella misura strettamente necessaria per l'evasione.

8.3 Trasmissione di dati personali ai corrieri

- Deutsche Post

Come fornitore di servizi di trasporto utilizziamo il seguente fornitore: Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Germania.

Ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a del GDPR, trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail e/o numero di telefono prima della consegna della merce al fornitore per concordare una data di consegna o per annunciare la consegna, a condizione che abbiate dato il vostro esplicito consenso durante il processo d'ordine. In caso contrario, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR, trasmettiamo al fornitore solo il nome del destinatario e l'indirizzo di consegna per la consegna. La trasmissione avviene solo nella misura necessaria per la consegna della merce. In questo caso, non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il fornitore o annunciare la consegna.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti del responsabile sopra indicato o del fornitore.
- DHL

Come fornitore di servizi di trasporto utilizziamo il seguente fornitore: DHL Paket GmbH, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Germania.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti del responsabile sopra indicato o del fornitore.
- DHL Express

Come fornitore di servizi di trasporto utilizziamo il seguente fornitore: DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Germania.

In base all’art. 6, comma 1, lettera a) del GDPR, trasmettiamo il Suo indirizzo e-mail e/o numero di telefono al corriere prima della consegna per concordare la data di consegna o per annunciare la spedizione, solo se ha fornito il Suo esplicito consenso durante il processo d’ordine. In caso contrario, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera b) del GDPR, trasmettiamo al corriere solo il nome del destinatario e l’indirizzo di consegna. La trasmissione avviene solo se necessaria per la consegna della merce. In questo caso non è possibile concordare preventivamente la data di consegna con il corriere o ricevere l’annuncio di spedizione.

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti del responsabile indicato sopra o del corriere.
- DHL Express Austria

Utilizziamo il seguente corriere: DHL Express (Austria) GmbH, Am Europlatz 2 (Objekt G), 1120 Vienna

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti del responsabile indicato sopra o del corriere.
- DHL Österreich

Utilizziamo il seguente corriere: DHL Paket (Austria) GmbH, Campus 21, Liebermannstrasse F08/401, 2345 Brunn am Gebirge
Austria

Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro nei confronti del responsabile indicato sopra o del corriere.

8.4 Utilizzo di fornitori di servizi di pagamento

- Paypal

Su questo sito sono disponibili una o più opzioni di pagamento online del seguente fornitore: PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo

Selezionando un metodo di pagamento in cui anticipa il pagamento, i Suoi dati di pagamento comunicati durante il processo d’ordine (inclusi nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto del Suo ordine verranno trasmessi al fornitore ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera b) del GDPR. La trasmissione dei Suoi dati avviene esclusivamente per l’elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura necessaria.

Selezionando un metodo di pagamento in cui anticipiamo il pagamento, durante il processo d’ordine Le verrà richiesto di fornire alcuni dati personali (nome, cognome, via, numero civico, CAP, città, data di nascita, indirizzo e-mail, numero di telefono, eventuali dati su un metodo di pagamento alternativo).

Per tutelare il nostro legittimo interesse a verificare la Sua solvibilità, questi dati verranno trasmessi al fornitore ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera f) del GDPR per una verifica di credito. Il fornitore, sulla base dei Suoi dati personali e di altri dati (come ad esempio il carrello, l’importo della fattura, la cronologia degli ordini, le esperienze di pagamento), verifica se il metodo di pagamento selezionato può essere offerto in relazione ai rischi di insolvenza e/o di credito.

La verifica di credito può includere valori di probabilità (c.d. punteggi). Se i punteggi influenzano il risultato della verifica di credito, si basano su un metodo matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nella calcolazione dei punteggi entrano, tra gli altri ma non esclusivamente, i dati dell’indirizzo.

Può opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati inviando una comunicazione a noi o al fornitore. Tuttavia, il fornitore può continuare a trattare i Suoi dati personali se necessario per l’elaborazione del pagamento conformemente al contratto.
- Paypal Checkout

Questo sito utilizza PayPal Checkout, un sistema di pagamento online di PayPal che include metodi di pagamento di PayPal e metodi di pagamento locali di terze parti.

In caso di pagamento tramite PayPal, carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o – se offerto – "Paga dopo" tramite PayPal, trasmettiamo i Suoi dati di pagamento a PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Lussemburgo (di seguito "PayPal") per l’elaborazione del pagamento. La trasmissione avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera b) del GDPR e solo nella misura necessaria per l’elaborazione del pagamento.

PayPal si riserva il diritto di effettuare una verifica di credito per i metodi di pagamento carta di credito tramite PayPal, addebito diretto tramite PayPal o – se offerto – "Paga dopo" tramite PayPal. A tal fine, i Suoi dati di pagamento potrebbero essere trasmessi ad agenzie di credito ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera f) del GDPR, in base all’interesse legittimo di PayPal di verificare la Sua solvibilità. Il risultato della verifica di credito, in relazione alla probabilità statistica di insolvenza, viene utilizzato da PayPal per decidere se offrire il metodo di pagamento selezionato. La verifica di credito può includere valori di probabilità (c.d. punteggi). Se i punteggi influenzano il risultato della verifica di credito, si basano su un metodo matematico-statistico scientificamente riconosciuto. Nella calcolazione dei punteggi entrano, tra gli altri ma non esclusivamente, i dati dell’indirizzo. Può opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi dati inviando una comunicazione a PayPal. Tuttavia, PayPal può continuare a trattare i Suoi dati personali se necessario per l’elaborazione del pagamento conformemente al contratto.

Se è disponibile e seleziona il metodo di pagamento PayPal "Acquisto a rate", i Suoi dati di pagamento verranno inizialmente trasmessi a PayPal per la preparazione del pagamento, che li inoltrerà a Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlino ("Ratepay") per l’elaborazione del pagamento. La base giuridica è l’art. 6, comma 1, lettera b) del GDPR. In questo caso, Ratepay effettuerà in proprio una verifica di identità e di credito per determinare la solvibilità, secondo il principio già menzionato sopra, e trasmetterà i Suoi dati di pagamento ad agenzie di credito in base all’interesse legittimo di verificare la solvibilità ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera f) del GDPR. Un elenco delle agenzie di credito a cui Ratepay può fare riferimento è disponibile qui: https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Se utilizza un metodo di pagamento di un fornitore locale di terze parti, i Suoi dati di pagamento verranno inizialmente trasmessi a PayPal ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera b) del GDPR per la preparazione del pagamento. A seconda della Sua selezione di un metodo di pagamento locale disponibile, PayPal trasmetterà i Suoi dati di pagamento al fornitore corrispondente per l’elaborazione del pagamento, sempre ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera b) del GDPR:

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlanda)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300, Amsterdam, Paesi Bassi)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgio)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsavia, Polonia)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Vienna, Austria)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Parigi, Francia)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Polonia)

Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati, consulti l’informativa sulla privacy di PayPal: https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
- Shopify Payments

Su questo sito sono disponibili una o più opzioni di pagamento online del seguente fornitore: Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda

Selezionando un metodo di pagamento in cui anticipa il pagamento (ad esempio pagamento con carta di credito), i Suoi dati di pagamento comunicati durante il processo d’ordine (inclusi nome, indirizzo, informazioni bancarie e della carta di pagamento, valuta e numero di transazione) e le informazioni sul contenuto del Suo ordine verranno trasmessi al fornitore ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera b) del GDPR. La trasmissione dei Suoi dati avviene esclusivamente per l’elaborazione del pagamento con il fornitore e solo nella misura necessaria.

8.5 Possibilità di recesso elettronico per contratti a esecuzione continuativa con consumatori

I consumatori che hanno stipulato su questo sito contratti a esecuzione continuativa a pagamento (ad esempio abbonamenti) possono recedere tramite un pulsante elettronico, nel rispetto dei termini di recesso applicabili.

Cliccando sul pulsante si accede a una pagina di conferma in cui il consumatore può fornire ulteriori dettagli sul recesso, identificarsi in modo univoco e dichiarare il recesso in formato elettronico.

La raccolta dei dati personali e la loro trasmissione a noi avviene ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera b) del GDPR e solo nella misura necessaria per la corretta gestione del recesso. Inoltre, ai sensi dell’art. 6, comma 1, lettera b) del GDPR, i dati personali forniti verranno utilizzati per confermare in formato elettronico l’avvenuto recesso e la data di recesso. Un’ulteriore base giuridica per il trattamento è l’art. 6, comma 1, lettera c) del GDPR. Siamo legalmente obbligati a offrire una possibilità di recesso elettronico per i contratti con consumatori stipulati tramite commercio elettronico e a esecuzione continuativa a pagamento.

9) Servizi di analisi web

9.1 Google (Universal) Analytics

Questo sito utilizza Google (Universal) Analytics, un servizio di analisi web di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"), che consente di analizzare l’utilizzo del nostro sito.

Per impostazione predefinita, durante la visita del sito web, Google (Universal) Analytics imposta dei cookie, piccoli file di testo salvati sul dispositivo che raccolgono determinate informazioni. Tra queste informazioni è inclusa anche l'indirizzo IP, che Google troncato nelle ultime cifre per escludere un collegamento diretto a una persona.

Le informazioni vengono trasmesse ai server di Google e ivi elaborate. È possibile che vengano trasmesse anche a Google LLC con sede negli Stati Uniti.

Google utilizza le informazioni raccolte per nostro conto per analizzare l'uso del sito web, compilare report sulle attività del sito per noi e fornire altri servizi correlati all'uso del sito web e di Internet. L'indirizzo IP troncato trasmesso dal browser nell'ambito di Google Analytics non viene associato ad altri dati di Google. I dati raccolti tramite Google (Universal) Analytics vengono memorizzati per due mesi e poi eliminati.

Tutte le elaborazioni sopra descritte, in particolare l'impostazione di cookie sul dispositivo utilizzato, vengono eseguite solo se ci ha fornito il suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera a) del GDPR.
Senza il suo consenso, Google (Universal) Analytics non verrà utilizzato durante la sua visita al sito. Può revocare in qualsiasi momento il consenso prestato con effetto per il futuro. Per esercitare il suo diritto di revoca, disattivi questo servizio tramite lo strumento "Cookie-Consent" fornito sul sito web.

Abbiamo stipulato con Google un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni legali su Google (Universal) Analytics sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caratteristiche demografiche
Google (Universal) Analytics utilizza la funzione speciale "caratteristiche demografiche" per creare statistiche che forniscono informazioni su età, sesso e interessi dei visitatori del sito. Questo avviene analizzando la pubblicità e le informazioni di terze parti. In questo modo è possibile identificare il pubblico target per le attività di marketing. Tuttavia, i dati raccolti non possono essere associati a una persona specifica e vengono eliminati dopo due mesi di conservazione.

Google Signals
Come estensione di Google (Universal) Analytics, questo sito web può utilizzare Google Signals per generare report tra dispositivi. Se ha attivato gli annunci personalizzati e ha collegato i suoi dispositivi al suo account Google, Google, previo il suo consenso all'uso di Google Analytics ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera a) del GDPR, può analizzare il suo comportamento di navigazione tra dispositivi e creare modelli di database, tra cui conversioni tra dispositivi. Non riceviamo dati personali da Google, ma solo statistiche. Se desidera interrompere l'analisi tra dispositivi, può disattivare la funzione "Annunci personalizzati" nelle impostazioni del suo account Google. Segua le istruzioni su questa pagina: https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Ulteriori informazioni su Google Signals sono disponibili al seguente link: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserID
Come estensione di Google (Universal) Analytics, questo sito web può utilizzare la funzione "UserID". Se ha acconsentito all'uso di Google (Universal) Analytics ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera a) del GDPR, ha creato un account su questo sito web e accede con tale account su diversi dispositivi, le sue attività, incluse le conversioni, possono essere analizzate tra dispositivi.

Per i trasferimenti di dati negli Stati Uniti, il fornitore ha aderito al Quadro di privacy UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati europeo.

9.2 Google Tag Manager

Questo sito web utilizza "Google Tag Manager", un servizio fornito da: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda (di seguito: "Google").

Google Tag Manager offre una base tecnica per raggruppare varie applicazioni web, inclusi servizi di tracciamento e analisi, e consentire di calibrarle, controllarle e collegarle a condizioni tramite un'interfaccia utente unificata. Google Tag Manager non memorizza informazioni sui dispositivi degli utenti né le legge. Inoltre, il servizio non esegue analisi dei dati in modo autonomo. Tuttavia, quando la pagina viene caricata, il suo indirizzo IP viene trasmesso a Google e ivi eventualmente memorizzato. È possibile che venga trasmesso anche a server di Google LLC negli Stati Uniti.

Questa elaborazione viene eseguita solo se ci ha fornito il suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera a) del GDPR. Senza questo consenso, Google Tag Manager non verrà utilizzato durante la sua visita al sito. Può revocare in qualsiasi momento il consenso prestato con effetto per il futuro. Per esercitare la revoca, disattivi questo servizio nello strumento "Cookie-Consent" fornito sul sito web.

Abbiamo stipulato con il fornitore un contratto di trattamento dei dati che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni legali su Google Tag Manager sono disponibili all'indirizzo https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

10) Retargeting/Remarketing e tracciamento delle conversioni

Tracciamento delle conversioni di Google Ads

Questo sito web utilizza il programma pubblicitario online "Google Ads" e, nell'ambito di Google Ads, il tracciamento delle conversioni di Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublino, D04 E5W5, Irlanda ("Google").

Utilizziamo l'offerta di Google Ads per attirare l'attenzione sui nostri prodotti tramite mezzi pubblicitari (cosiddette Google Adwords) su siti web esterni. Possiamo determinare, in relazione ai dati delle campagne pubblicitarie, l'efficacia delle singole misure pubblicitarie. Il nostro obiettivo è mostrarle pubblicità di suo interesse, rendere il nostro sito web più interessante per lei e ottenere un calcolo equo dei costi pubblicitari sostenuti.

Il cookie per il tracciamento delle conversioni viene impostato quando un utente fa clic su un annuncio Google Ads. I cookie sono piccoli file di testo salvati sul dispositivo. Questi cookie scadono generalmente dopo 30 giorni e non servono per l'identificazione personale. Se l'utente visita determinate pagine di questo sito web e il cookie non è ancora scaduto, Google e noi possiamo riconoscere che l'utente ha fatto clic sull'annuncio e è stato reindirizzato a questa pagina. Ogni cliente Google Ads riceve un cookie diverso. I cookie non possono quindi essere tracciati tra i siti web dei clienti Google Ads. Le informazioni raccolte tramite il cookie di conversione, che includono anche il suo indirizzo IP, servono a creare statistiche di conversione per i clienti Google Ads che hanno scelto il tracciamento delle conversioni. I clienti ricevono il numero totale di utenti che hanno fatto clic sul loro annuncio e sono stati reindirizzati a una pagina con un tag di tracciamento delle conversioni. Tuttavia, non ricevono informazioni che consentano di identificare personalmente gli utenti.

Nell'ambito dell'uso di Google Ads, è possibile che vengano trasmessi dati personali ai server di Google LLC negli Stati Uniti.

Dettagli sulle elaborazioni avviate dal tracciamento delle conversioni di Google Ads e sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili qui: https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Tutte le elaborazioni sopra descritte, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo utilizzato, vengono eseguite solo se ci ha fornito il suo esplicito consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera a) del GDPR. Può revocare in qualsiasi momento il consenso prestato con effetto per il futuro disattivando questo servizio nello strumento "Cookie-Consent" fornito sul sito web.

Può inoltre opporsi in modo permanente all'impostazione di cookie da parte del tracciamento delle conversioni di Google Ads scaricando e installando il plug-in del browser di Google disponibile al seguente link:
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Per indirizzare in modo più mirato gli utenti i cui dati abbiamo ricevuto nell'ambito di rapporti commerciali o simili, utilizziamo nell'ambito di Google Ads una funzione di corrispondenza clienti. A tal fine, trasmettiamo a Google uno o più file con dati aggregati dei clienti (principalmente indirizzi e-mail e numeri di telefono) in formato elettronico. Google non ha accesso ai dati in chiaro, ma cripta automaticamente le informazioni nei file clienti durante il processo di trasmissione tramite un algoritmo speciale. Le informazioni crittate possono essere utilizzate da Google solo per associarle agli account Google esistenti che gli interessati hanno creato. Questo consente di mostrare pubblicità personalizzata su tutti i servizi Google collegati all'account Google corrispondente.

La trasmissione dei dati dei clienti a Google avviene esclusivamente se ci avete fornito un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera a) del GDPR. Potete revocare questo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. Ulteriori informazioni sulle misure di protezione dei dati di Google relative alla funzione di abbinamento clienti sono disponibili qui: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Le norme sulla privacy di Google sono consultabili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/ e https://www.google.de/policies/privacy/

Per i trasferimenti di dati negli USA, il fornitore ha aderito al Quadro di protezione dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea, garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati europeo.

11) Funzionalità del sito

11.1 YouTube

Questo sito utilizza plugin per visualizzare e riprodurre video del seguente fornitore: Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda

I dati possono essere trasmessi anche a: Google LLC., USA

Quando visitate una pagina del nostro sito che contiene un plugin del genere, il vostro browser stabilisce una connessione diretta con i server del fornitore, al più tardi al momento della riproduzione del video, per caricare i contenuti. In questo caso, alcune informazioni, compreso il vostro indirizzo IP, vengono trasmesse al fornitore.

Se avviate la riproduzione di video incorporati tramite il plugin, il fornitore utilizza anche cookie per raccogliere informazioni sul comportamento degli utenti, creare statistiche di riproduzione e prevenire abusi.

Se durante la visita al sito siete collegati al vostro account utente del fornitore, i vostri dati verranno associati direttamente al vostro account quando fate clic su un video. Se non desiderate questa associazione, dovete disconnettervi prima di premere il pulsante di riproduzione.

Tutti i trattamenti sopra menzionati, in particolare l'impostazione di cookie per la lettura di informazioni sul dispositivo finale utilizzato, avvengono solo se ci avete fornito il vostro consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera a) del GDPR. Potete revocare il consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro disattivando questo servizio tramite lo strumento "Cookie-Consent" fornito sul sito web.

Per i trasferimenti di dati negli USA, il fornitore ha aderito al Quadro di protezione dei dati UE-USA (EU-US Data Privacy Framework), che garantisce il rispetto del livello di protezione dei dati europeo sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

11.2 - hCaptcha

Su questo sito utilizziamo il servizio CAPTCHA del seguente fornitore: Intuition Machines, Inc., 1065 SW 8th St #704, Miami, FL 33130, USA

Il servizio verifica se un input è effettuato da una persona fisica o in modo abusivo tramite elaborazione automatica e automatizzata, e blocca spam, attacchi DDoS e altri accessi dannosi automatizzati. Per garantire che un'azione sia compiuta da un essere umano e non da un bot automatizzato, il fornitore raccoglie l'indirizzo IP del dispositivo finale utilizzato, i dati di identificazione del tipo di browser e sistema operativo utilizzati, nonché la data e la durata della visita, e li trasmette ai server del fornitore per l'analisi.

La base giuridica è il nostro legittimo interesse a determinare la responsabilità individuale su Internet e a prevenire abusi e spam ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera f) del GDPR.

Abbiamo stipulato un contratto di trattamento dei dati con il fornitore che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

11.3 Recensioni clienti Google (ex Programma Google Partner Certificato)

Collaboriamo con Google nell'ambito del programma "Recensioni clienti Google". Il fornitore è Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda ("Google"). Questo programma ci consente di raccogliere recensioni dei clienti dagli utenti del nostro sito. In questo caso, dopo aver usufruito dei nostri servizi, verrete invitati sul nostro sito a partecipare a un sondaggio via e-mail di Google.

Se fornite il vostro consenso ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera a) del GDPR, trasmettiamo il vostro indirizzo e-mail a Google. Riceverete un'e-mail da Recensioni clienti Google in cui verrete invitati a valutare l'esperienza di acquisto sul nostro sito. La valutazione che fornirete verrà poi aggregata con le nostre altre recensioni e visualizzata nel nostro logo Recensioni clienti Google e nella dashboard del Merchant Center. Inoltre, la vostra recensione verrà utilizzata per le valutazioni dei venditori Google. Nell'ambito dell'utilizzo di Recensioni clienti Google, può verificarsi anche la trasmissione di dati personali ai server di Google LLC. negli USA.

Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio al responsabile del trattamento dei dati o a Google.

Ulteriori informazioni sulle norme sulla privacy di Google sono disponibili qui: https://business.safety.google/intl/de/privacy/

11.4 Forms App

Per la conduzione di sondaggi o per i moduli online utilizziamo i servizi del seguente fornitore: FORMS APP OÜ, Lasnamäe tn 4b-26, 11412 Harju, Tallinn, Estonia

Il fornitore ci permette di creare e analizzare sondaggi e moduli online. Oltre ai dati personali che inserite nei moduli, vengono raccolte anche informazioni sul vostro sistema operativo, browser, data e ora della visita, URL di provenienza e indirizzo IP, trasmesse al fornitore e memorizzate sui suoi server.

Le informazioni che inserite nei moduli vengono memorizzate in modo protetto da password per garantire che l'accesso da parte di terzi sia escluso e che solo noi possiamo elaborare i dati per lo scopo indicato nel modulo.

Per l'elaborazione di dati personali necessari per l'esecuzione di un contratto con voi (compresi i processi di elaborazione necessari per l'esecuzione di misure precontrattuali), la base giuridica è l'art. 6, comma 1, lettera b) del GDPR. Se ci avete fornito il consenso per l'elaborazione dei vostri dati, l'elaborazione avviene sulla base dell'art. 6, comma 1, lettera a) del GDPR. Un consenso fornito può essere revocato in qualsiasi momento con effetto per il futuro.

Abbiamo stipulato un contratto di elaborazione dati con il fornitore che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

11.5 Shopsync per Shopify

Questo sito utilizza l'app Shopify "Shopsync" di ShopSync LLC, PO Box 252, Jefferson City, TN 37760, USA.
Grazie a ShopSync, il servizio di newsletter "Mailchimp" viene sincronizzato con il nostro account Shopify in modo che, da un lato, gli aggiornamenti nelle liste e-mail di Mailchimp (ad esempio l'opt-out di un destinatario della newsletter) vengano automaticamente registrati anche su Shopify e, dall'altro, i nuovi contatti generati tramite contratti su Shopify vengano automaticamente trasferiti nelle liste e-mail di Mailchimp.

Nel primo caso, l'elaborazione dei dati avviene ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera f) del GDPR sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione efficace e trasversale degli archivi degli indirizzi di marketing e al rispetto efficiente delle modifiche di stato legalmente rilevanti.

Nel secondo caso, esclusivamente sulla base di un consenso esplicito dell'utente ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera a) del GDPR, dopo un contratto su Shopify per l'inclusione nella lista Mailchimp, il nome e cognome, l'indirizzo e l'indirizzo e-mail dell'utente, insieme a informazioni relative alla transazione (importo dell'acquisto, ora e data dell'acquisto), vengono trasmessi da ShopSync a Mailchimp.

I dati così trasmessi non vengono memorizzati o conservati da ShopSync dopo la sincronizzazione. Tutte le informazioni sincronizzate tra Shopify e Mailchimp vengono trasmesse tramite la tecnologia SSL (Secure Socket Layer) e tutte le informazioni trasmesse rimangono crittografate durante il processo di sincronizzazione.

Il processo di sincronizzazione richiede la trasmissione di informazioni tramite una connessione sicura a server ospitati da Amazon Web Services negli USA.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati di ShopSync sono disponibili qui: https://www.shop-sync.com/privacy-policy

12) Strumenti e altro

12.1 Billbee

Per la gestione della contabilità utilizziamo il servizio del software di contabilità basato su cloud del seguente fornitore: Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Germania

Il fornitore elabora fatture in entrata e in uscita, nonché, se del caso, i movimenti bancari della nostra azienda per acquisire automaticamente le fatture, abbinarle alle transazioni e creare, in un processo parzialmente automatizzato, la contabilità finanziaria.

Qualora vengano elaborati anche dati personali, l'elaborazione avviene sulla base del nostro legittimo interesse a un'organizzazione e documentazione efficiente delle nostre operazioni commerciali ai sensi dell'art. 6, comma 1, lettera f) del GDPR.

12.2 DATEV

Per la gestione della contabilità utilizziamo il servizio del software di contabilità basato su cloud del seguente fornitore: DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Norimberga, Germania

12.3 Strumento per il consenso ai cookie

Questo sito web utilizza uno strumento di "consenso ai cookie" per ottenere il consenso efficace degli utenti per i cookie e le applicazioni basate su cookie che richiedono il consenso. Lo strumento di consenso ai cookie viene mostrato agli utenti all'apertura della pagina sotto forma di un'interfaccia interattiva, dove è possibile concedere il consenso a determinati cookie e/o applicazioni basate su cookie tramite spunta. In questo modo, tutti i cookie/servizi che richiedono il consenso vengono caricati solo se l'utente ha concesso il consenso tramite spunta. Questo garantisce che tali cookie vengano impostati sul dispositivo dell'utente solo in caso di consenso concesso.

Lo strumento imposta cookie tecnici necessari per memorizzare le preferenze relative ai cookie. In linea di principio, non vengono elaborati dati personali degli utenti.

Qualora, in casi particolari, per la memorizzazione, l'associazione o la registrazione delle impostazioni dei cookie vengano elaborati dati personali (come l'indirizzo IP), ciò avviene ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a una gestione dei consensi ai cookie conforme alla legge, specifica per l'utente e user-friendly, nonché a una configurazione del nostro sito web conforme alla legge.

Un'ulteriore base giuridica per l'elaborazione è l'art. 6, par. 1, lett. c del GDPR. In qualità di titolare del trattamento, siamo tenuti per legge a rendere l'uso di cookie non tecnici dipendente dal consenso dell'utente.

Se necessario, abbiamo stipulato un contratto di trattamento dati con il fornitore, che garantisce la protezione dei dati dei visitatori del nostro sito e vieta la trasmissione non autorizzata a terzi.

Ulteriori informazioni sull'operatore e sulle opzioni di configurazione dello strumento di consenso ai cookie sono disponibili direttamente nell'interfaccia corrispondente sul nostro sito web.

12.4 Judge.me

Per la verifica e la pubblicazione delle recensioni dei clienti, utilizziamo i servizi del seguente fornitore: Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Regno Unito

Se lasci una recensione sul nostro sito web, verranno raccolti il tuo nome e cognome, il tuo indirizzo e-mail, la data e il numero dell'ordine, nonché il nome e i riferimenti internazionali (GTIN/ISDNF) del prodotto, trasmessi al fornitore e lì analizzati per decidere sulla legittimità di una recensione del cliente per un ordine specifico. Queste elaborazioni avvengono ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, sulla base del nostro legittimo interesse a garantire l'autenticità delle recensioni dei clienti, assicurando il collegamento con la transazione e prevenendo l'abuso delle recensioni. Dopo il completamento della verifica e dell'approvazione della recensione, i dati vengono cancellati dal fornitore.

In caso di trasmissione dei dati al paese del fornitore, un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione Europea.

13) Diritti dell'interessato

13.1 La normativa vigente in materia di protezione dei dati personali ti riconosce, in qualità di interessato, i seguenti diritti nei confronti del titolare del trattamento in relazione al trattamento dei tuoi dati personali (diritti di informazione e di intervento), con riferimento alle rispettive condizioni di esercizio indicate nella base giuridica citata:

Diritto di accesso ai sensi dell'art. 15 GDPR;
Diritto di rettifica ai sensi dell'art. 16 GDPR;
Diritto alla cancellazione ai sensi dell'art. 17 GDPR;
Diritto di limitazione del trattamento ai sensi dell'art. 18 GDPR;
Diritto di essere informato ai sensi dell'art. 19 GDPR;
Diritto alla portabilità dei dati ai sensi dell'art. 20 GDPR;
Diritto di revoca del consenso ai sensi dell'art. 7, par. 3 GDPR;
Diritto di reclamo ai sensi dell'art. 77 GDPR.

13.2 DIRITTO DI OPPOZIONE

SE ELABORIAMO I TUOI DATI PERSONALI SULLA BASE DEL NOSTRO LEGITTIMO INTERESSE PREVALENTE NELL'AMBITO DI UN BILANCIAMENTO DEGLI INTERESSI, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO, PER MOTIVI LEGATI ALLA TUA SITUAZIONE PARTICOLARE, AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI, CON EFFETTO PER IL FUTURO.

SE ESERCITI IL TUO DIRITTO DI OPPOZIONE, CESSIAMO IL TRATTAMENTO DEI DATI INTERESSATI. TUTTAVIA, IL TRATTAMENTO POTRÀ CONTINUARE SE RIUSCIAMO A DIMOSTRARE MOTIVI LEGITTIMI COGENTI CHE PREVALGONO SUI TUOI INTERESSI, DIRITTI E LIBERTÀ FONDAMENTALI, OPPURE SE IL TRATTAMENTO SERVE PER L'ACCERTAMENTO, L'ESERCIZIO O LA DIFESA DI DIRITTI LEGALI.

SE I TUOI DATI PERSONALI VENGONO ELABORATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO, HAI IL DIRITTO DI OPPORTI IN QUALSIASI MOMENTO AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI PER TALI FINALITÀ PUBBLICITARIE. PUOI ESERCITARE IL DIRITTO DI OPPOZIONE COME DESCRIZIONE SOPRA.

SE ESERCITI IL TUO DIRITTO DI OPPOZIONE, CESSIAMO IL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PER FINALITÀ DI MARKETING DIRETTO.

14) Durata della conservazione dei dati personali

La durata della conservazione dei dati personali è determinata dalla rispettiva base giuridica, dallo scopo del trattamento e, ove applicabile, anche dai rispettivi termini di conservazione previsti dalla legge (ad esempio, termini di conservazione commerciali e fiscali).

In caso di trattamento dei dati personali sulla base di un consenso esplicito ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a del GDPR, i dati interessati vengono conservati fino a quando non revoci il tuo consenso.

Se esistono termini di conservazione legali per i dati elaborati nell'ambito di obblighi contrattuali o similari ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b del GDPR, questi dati vengono cancellati automaticamente alla scadenza dei termini di conservazione, a meno che non siano più necessari per l'esecuzione o la stipula del contratto e/o non sussista più un nostro legittimo interesse alla conservazione.

In caso di trattamento dei dati personali sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, questi dati vengono conservati fino a quando non eserciti il tuo diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21, par. 1 del GDPR, a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per il trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà fondamentali, oppure il trattamento serve per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di diritti legali.

In caso di trattamento dei dati personali per finalità di marketing diretto sulla base dell'art. 6, par. 1, lett. f del GDPR, questi dati vengono conservati fino a quando non eserciti il tuo diritto di opposizione ai sensi dell'art. 21, par. 2 del GDPR.

Salvo quanto diversamente indicato nelle altre informazioni di questa dichiarazione relative a situazioni specifiche di trattamento, i dati personali conservati vengono in ogni caso cancellati quando non sono più necessari per le finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati.

Aggiornato al: 01.10.2026, 21:01:28

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