Politique de confidentialité

1) Introduction et coordonnées du responsable

1.1 Nous sommes ravis de votre visite sur notre site web et vous remercions de votre intérêt. Ci-dessous, nous vous informons du traitement de vos données personnelles lors de l'utilisation de notre site. Les données personnelles sont toutes les informations permettant de vous identifier directement ou indirectement.

1.2 Le responsable du traitement des données sur ce site, au sens du Règlement général sur la protection des données (RGPD), est BioTeiGa GmbH, Krawinkel 6, 06647 Bad Bibra, Allemagne, Tél. : +49 34465 6840100, E-mail : shop@bioteiga.de. Le responsable du traitement est la personne physique ou morale qui détermine, seule ou conjointement avec d'autres, les finalités et les moyens du traitement des données personnelles.

2) Collecte de données lors de la visite de notre site

2.1 Lors d'une utilisation purement informative de notre site, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous transmettez pas d'informations par un autre moyen, nous ne collectons que les données que votre navigateur envoie au serveur du site (appelées « fichiers journeaux du serveur »). Lorsque vous accédez à notre site, nous collectons les données suivantes, techniquement nécessaires pour vous afficher le site :

Notre site visité
Date et heure de l'accès
Volume de données transmises en octets
Source/référent depuis lequel vous avez accédé à la page
Navigateur utilisé
Système d'exploitation utilisé
Adresse IP utilisée (le cas échéant : sous forme anonymisée)

Le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à améliorer la stabilité et la fonctionnalité de notre site. Aucune transmission ou autre utilisation des données n'a lieu. Nous nous réservons cependant le droit de vérifier a posteriori les fichiers journeaux du serveur en cas d'indices concrets d'une utilisation illicite.

2.2 Ce site utilise, pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de données personnelles et d'autres contenus confidentiels (par ex. commandes ou demandes au responsable), un chiffrement SSL ou TLS. Vous pouvez reconnaître une connexion chiffrée à la chaîne de caractères « https:// » et à l'icône de cadenas dans la barre de votre navigateur.

3) Hébergement et réseau de diffusion de contenu

Shopify

Pour l'hébergement de notre site et l'affichage de son contenu, nous utilisons le système du fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande (« Shopify »)

Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada

Toutes les données collectées sur notre site sont traitées sur les serveurs du fournisseur. Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

En cas de transfert de données vers le Canada, un niveau de protection adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

4) Cookies

Pour rendre la visite de notre site attrayante et permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des cookies, c'est-à-dire de petits fichiers texte stockés sur votre terminal. Certains de ces cookies sont automatiquement supprimés à la fermeture du navigateur (appelés « cookies de session »), tandis que d'autres restent plus longtemps sur votre terminal et permettent de mémoriser les paramètres du site (appelés « cookies persistants »). Dans ce dernier cas, vous pouvez consulter la durée de stockage dans les paramètres des cookies de votre navigateur.

Si certains cookies que nous utilisons traitent également des données personnelles, le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD pour l'exécution du contrat, à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD en cas de consentement donné, ou à l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD pour la protection de nos intérêts légitimes à une fonctionnalité optimale du site ainsi qu'à une visite conviviale et efficace.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour être informé de l'installation de cookies et décider individuellement de leur acceptation ou refuser les cookies pour certains cas ou en général.

Veuillez noter que le refus des cookies peut limiter la fonctionnalité de notre site.

5) Contact

5.1 Flyweight Chatbot AI

Ce site utilise un système de chat en direct du fournisseur suivant : Flyweight GmbH, Jungbuschstraße 28, 68159 Mannheim,

Le traitement des données personnelles transmises via le chat est effectué soit conformément à l'art. 6, par. 1, let. b du RGPD, car il est nécessaire pour la conclusion ou l'exécution du contrat, soit conformément à l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une assistance efficace de nos visiteurs.
Les données ainsi transmises sont supprimées, sous réserve des délais de conservation légaux, dès que la question concernée est définitivement résolue.

En outre, des informations supplémentaires peuvent être collectées et analysées à l'aide de cookies dans le but de créer des profils d'utilisation pseudonymisés, qui ne servent pas à votre identification personnelle et ne sont pas combinés avec d'autres jeux de données. Si ces informations ont un caractère personnel, le traitement est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, let. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à l'analyse statistique du comportement des utilisateurs à des fins d'optimisation.

L'installation de cookies peut être empêchée par les paramètres appropriés du navigateur. Cependant, dans ce cas, la fonctionnalité de notre site internet peut être limitée. Vous pouvez à tout moment vous opposer à la collecte et au stockage des données aux fins de création d'un profil d'utilisation pseudonymisé, avec effet pour l'avenir.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

5.2 Judge.me

Pour les rappels d'évaluation, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2e étage, 1-3 Worship Street, Londres, Angleterre, EC2A 2AB, Royaume-Uni

Uniquement sur la base de votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, let. a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et, le cas échéant, d'autres données client au fournisseur afin qu'il vous contacte par e-mail pour un rappel d'évaluation.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment, avec effet pour l'avenir, auprès de nous ou du fournisseur.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

En cas de transfert de données vers le lieu du fournisseur, un niveau de protection adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

5.3 Greyhound

Pour le traitement des demandes clients, nous utilisons le système de ticketing par e-mail du fournisseur suivant : GREYHOUND Software GmbH & Co. KG, Segelfliegerweg 53, 49324 Melle, Allemagne.

Si vous nous contactez par e-mail via notre site web, vos demandes sont enregistrées et organisées dans le système de ticketing afin de permettre un traitement chronologique et d’améliorer l’expérience de service. Vous pouvez à tout moment consulter l’état actuel du traitement de votre demande grâce au numéro de ticket qui vous a été attribué.

Pour l’organisation et le traitement des demandes, des données personnelles sont collectées, transmises au fournisseur, stockées et lues, dans la mesure où vous les avez fournies, notamment le nom, le prénom et l’adresse e-mail.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à organiser efficacement notre service client, à répondre le plus rapidement possible à votre demande et à optimiser notre offre de service, conformément à l’art. 6, par. 1, lett. f du RGPD.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

5.4 Dans le cadre de votre prise de contact avec nous (par exemple via le formulaire de contact ou par e-mail), des données personnelles sont traitées – uniquement dans le but de traiter et de répondre à votre demande, et dans la mesure strictement nécessaire à cette fin.

La base juridique du traitement de ces données est notre intérêt légitime à répondre à votre demande, conformément à l’art. 6, par. 1, lett. f du RGPD. Si votre contact vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire du traitement est l’art. 6, par. 1, lett. b du RGPD. Vos données seront supprimées dès qu’il ressort des circonstances que la question concernée est définitivement clarifiée et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’y oppose.

6) Traitement des données lors de l’ouverture d’un compte client

Conformément à l’art. 6, par. 1, lett. b du RGPD, des données personnelles sont en outre collectées et traitées, dans la mesure nécessaire, lorsque vous nous les communiquez lors de l’ouverture d’un compte client. Les données requises pour l’ouverture du compte sont indiquées dans le formulaire correspondant sur notre site web.

Vous pouvez supprimer votre compte client à tout moment en envoyant un message à l’adresse du responsable mentionnée ci-dessus. Après la suppression de votre compte client, vos données seront effacées, sauf si tous les contrats conclus via ce compte n’ont pas encore été entièrement exécutés, si des délais de conservation légaux s’y opposent ou si nous avons un intérêt légitime à conserver davantage vos données.

7) Utilisation des données clients pour le marketing direct

7.1 Inscription à notre newsletter par e-mail

En vous inscrivant à notre newsletter par e-mail, nous vous envoyons régulièrement des informations sur nos offres. La seule information obligatoire pour recevoir la newsletter est votre adresse e-mail. La fourniture d’autres données est facultative et sert à vous adresser de manière personnalisée. Pour l’envoi de la newsletter, nous utilisons la procédure dite de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez la newsletter qu’après avoir confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l’adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l’utilisation de vos données personnelles conformément à l’art. 6, par. 1, lett. a du RGPD. Nous enregistrons votre adresse IP enregistrée par votre fournisseur d’accès Internet (FAI), ainsi que la date et l’heure de l’inscription, afin de pouvoir retracer un éventuel abus de votre adresse e-mail à une date ultérieure. Les données collectées lors de votre inscription à la newsletter sont utilisées strictement à cette fin.

Vous pouvez vous désabonner de la newsletter à tout moment via le lien prévu à cet effet dans la newsletter ou en envoyant un message au responsable mentionné en début de document. Après votre désabonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser vos données de manière supplémentaire, conformément à la loi, et comme indiqué dans cette déclaration.

7.2 Shopify Email

L’envoi de notre newsletter par e-mail est assuré par le fournisseur suivant : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 2e étage, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande.

Les données sont également transmises à : Shopify Inc., 150 Elgin St, Ottawa, ON K2P 1L4, Canada.

Sur la base de notre intérêt légitime à un marketing par newsletter efficace et convivial, nous transmettons, conformément à l’art. 6, par. 1, lett. f du RGPD, les données que vous avez fournies lors de votre inscription à la newsletter à ce fournisseur, afin qu’il assure l’envoi de la newsletter en notre nom.

Sous réserve de votre consentement exprès conformément à l’art. 6, par. 1, lett. a du RGPD, le fournisseur effectue également une évaluation statistique des campagnes de newsletter au moyen de balises web ou de pixels de suivi intégrés dans les e-mails envoyés, qui peuvent mesurer les taux d’ouverture et les interactions spécifiques avec le contenu de la newsletter. Des informations sur l’appareil terminal (par exemple, l’heure de l’appel, l’adresse IP, le type de navigateur et le système d’exploitation) sont également collectées et analysées, mais ne sont pas combinées avec d’autres ensembles de données.
Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au suivi de la newsletter, avec effet pour l’avenir.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, qui protège les données de nos visiteurs et interdit toute transmission à des tiers.

En cas de transmission de données vers le Canada, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d’adéquation de la Commission européenne.

7.3 Rappels de panier par e-mail

Si vous interrompez votre achat sur notre site avant de finaliser votre commande, vous avez la possibilité de recevoir un rappel unique par e-mail concernant le contenu de votre panier virtuel.

La seule information obligatoire pour l’envoi de ce rappel est votre adresse e-mail. La fourniture d’autres données est facultative et peut être utilisée pour vous adresser de manière personnalisée. Pour l’envoi de l’e-mail, nous utilisons la procédure de double opt-in, qui garantit que vous ne recevrez une notification qu’après avoir confirmé votre consentement en cliquant sur un lien de vérification envoyé à l’adresse e-mail indiquée.

En activant le lien de confirmation, vous nous donnez votre consentement pour l’utilisation de vos données personnelles conformément à l’art. 6, par. 1, lett. a du RGPD, pour l’envoi d’un rappel de panier. Nous enregistrons votre adresse IP enregistrée par votre fournisseur d’accès Internet (FAI), ainsi que la date et l’heure de l’inscription, afin de pouvoir retracer un éventuel abus de votre adresse e-mail à une date ultérieure. Les données collectées lors de votre inscription à notre service de notification par e-mail sont utilisées strictement à cette fin.

Vous pouvez vous désabonner des rappels de panier à tout moment en envoyant un message au responsable mentionné en début de document. Après votre désabonnement, votre adresse e-mail sera immédiatement supprimée de notre liste de diffusion dédiée, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d’utiliser vos données de manière supplémentaire, conformément à la loi, et comme indiqué dans cette déclaration.

8) Traitement des données pour l’exécution des commandes

8.1 Dans la mesure où cela est nécessaire pour l’exécution du contrat à des fins de livraison et de paiement, les données personnelles que nous collectons sont transmises, conformément à l’art. 6, par. 1, lett. b du RGPD, à l’entreprise de transport chargée et à l’établissement de crédit chargé.

Si, sur la base d’un contrat correspondant, nous devons vous fournir des mises à jour pour des produits incluant des éléments numériques ou pour des produits numériques, nous traitons les coordonnées que vous nous avez communiquées lors de la commande afin de vous informer personnellement, dans le cadre de nos obligations légales d’information, conformément à l’art. 6, par. 1, lett. c du RGPD. Vos coordonnées sont utilisées strictement à cette fin pour les notifications concernant les mises à jour que nous devons fournir, et ne sont traitées par nous que dans la mesure nécessaire pour chaque information.

8.2 Envoi par La Poste & DHL (officiel)

Pour la préparation de l’expédition, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Deutsche Post DHL Research And Innovation GmbH, Kurt-Schumacher-Str. 1, 53113 Bonn.
Conformément à l’art. 6, par. 1, lett. b du RGPD, nous transmettons des étiquettes d’expédition numériques contenant vos informations de livraison, uniquement dans le but de traiter votre commande en ligne, depuis notre système de gestion des commandes au fournisseur, qui les envoie ensuite à nos imprimantes locales pour permettre l’impression. Les données ne sont transmises que dans la mesure où cela est effectivement nécessaire pour le traitement.

8.3 Transmission de données personnelles aux prestataires de livraison

- La Poste

En tant que prestataire de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn, Allemagne.

Conformément à l’art. 6, par. 1, lett. a du RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone avant la livraison du produit, dans le but de convenir d’une date de livraison ou d’annoncer la livraison au fournisseur, si vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Dans le cas contraire, nous ne transmettons, conformément à l’art. 6, par. 1, lett. b du RGPD, que le nom du destinataire et l’adresse de livraison au fournisseur, uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison du produit. Dans ce cas, il n’est pas possible de convenir au préalable d’une date de livraison avec le fournisseur ou d’annoncer la livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l’avenir, auprès du responsable mentionné ci-dessus ou auprès du fournisseur.
- DHL

En tant que prestataire de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : DHL Paket GmbH, Charles-de-Gaulle-Str. 20, 53113 Bonn, Allemagne.

Le consentement peut être révoqué à tout moment, avec effet pour l’avenir, auprès du responsable mentionné ci-dessus ou auprès du fournisseur.
- DHL Express

En tant que prestataire de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : DHL Express Germany GmbH, Heinrich-Brüning-Str. 5, 53113 Bonn, Allemagne.

Nous transmettons votre adresse e-mail et/ou votre numéro de téléphone au prestataire, conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a RGPD, avant la livraison des marchandises, afin de convenir d'une date de livraison ou d'annoncer la livraison, si vous avez donné votre consentement exprès à cet effet lors du processus de commande. Sinon, nous ne transmettons au prestataire, conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b RGPD, que le nom du destinataire et l'adresse de livraison, dans le seul but de la livraison. La transmission n'a lieu que dans la mesure où elle est nécessaire à la livraison des marchandises. Dans ce cas, il n'est pas possible de convenir à l'avance d'une date de livraison avec le prestataire ou d'annoncer la livraison.

Le consentement peut être révoqué à tout moment pour l'avenir auprès du responsable mentionné ci-dessus ou auprès du prestataire.
- DHL Express Austria

En tant que prestataire de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : DHL Express (Austria) GmbH, Am Europlatz 2 (Objekt G), 1120 Vienne

Le consentement peut être révoqué à tout moment pour l'avenir auprès du responsable mentionné ci-dessus ou auprès du prestataire.
- DHL Österreich

En tant que prestataire de transport, nous utilisons le fournisseur suivant : DHL Paket (Austria) GmbH, Campus 21, Liebermannstrasse F08/401, 2345 Brunn am Gebirge
Autriche

Le consentement peut être révoqué à tout moment pour l'avenir auprès du responsable mentionné ci-dessus ou auprès du prestataire.

8.4 Utilisation de prestataires de paiement

- PayPal

Sur ce site web, une ou plusieurs méthodes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg

Si vous choisissez une méthode de paiement du fournisseur où vous payez à l'avance, vos données de paiement communiquées lors du processus de commande (y compris nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande seront transmises au fournisseur conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b RGPD. La transmission de vos données a lieu uniquement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et dans la mesure où cela est nécessaire.

Si vous choisissez une méthode de paiement où nous payons à l'avance, vous serez invité, lors du processus de commande, à fournir certaines données personnelles (prénom, nom, rue, numéro de maison, code postal, ville, date de naissance, adresse e-mail, numéro de téléphone, éventuellement des données sur un moyen de paiement alternatif).

Afin de préserver notre intérêt légitime à vérifier votre solvabilité, ces données seront transmises par nos soins au fournisseur, conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f RGPD, dans le but d'une vérification de solvabilité. Le fournisseur vérifie, sur la base des données personnelles que vous avez fournies et d'autres données (telles que le panier, le montant de la facture, l'historique des commandes, les expériences de paiement), si la méthode de paiement que vous avez choisie peut être accordée en tenant compte des risques de défaut de paiement et/ou de créance.

Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées scores). Dans la mesure où des scores sont intégrés dans le résultat du rapport de solvabilité, ils sont basés sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, sont prises en compte dans le calcul des scores.

Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données en nous envoyant un message ou en contactant le fournisseur. Cependant, le fournisseur peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour exécuter le paiement conformément au contrat.
- PayPal Checkout

Ce site web utilise PayPal Checkout, un système de paiement en ligne de PayPal, composé de méthodes de paiement propres à PayPal et de méthodes de paiement locales de tiers.

En cas de paiement via PayPal, carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal ou – si proposé – « Paiement ultérieur » via PayPal, nous transmettons vos données de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (ci-après « PayPal »), dans le cadre du traitement du paiement. La transmission a lieu conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b RGPD et uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement du paiement.

PayPal se réserve le droit, pour les méthodes de paiement carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal ou – si proposé – « Paiement ultérieur » via PayPal, d'effectuer une vérification de solvabilité. À cette fin, vos données de paiement peuvent être transmises à des agences de crédit, conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f RGPD, sur la base de l'intérêt légitime de PayPal à vérifier votre solvabilité. Le résultat de la vérification de solvabilité concernant la probabilité statistique de défaut de paiement est utilisé par PayPal pour décider de la mise à disposition de la méthode de paiement concernée. Le rapport de solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (appelées scores). Dans la mesure où des scores sont intégrés dans le résultat du rapport de solvabilité, ils sont basés sur une procédure mathématique et statistique scientifiquement reconnue. Les données d'adresse, entre autres, mais pas exclusivement, sont prises en compte dans le calcul des scores. Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données en envoyant un message à PayPal. Cependant, PayPal peut toujours être autorisé à traiter vos données personnelles si cela est nécessaire pour exécuter le paiement conformément au contrat.

Si la méthode de paiement PayPal « Achat sur facture » est disponible et sélectionnée, vos données de paiement sont d'abord transmises à PayPal pour préparer le paiement, puis PayPal les transmet à Ratepay GmbH, Franklinstraße 28-29, 10587 Berlin (« Ratepay »), pour exécuter le paiement. La base juridique est l'art. 6, par. 1, lit. b RGPD. Dans ce cas, Ratepay effectue en son propre nom une vérification d'identité et de solvabilité pour déterminer la solvabilité, conformément au principe déjà mentionné ci-dessus, et transmet vos données de paiement à des agences de crédit sur la base de l'intérêt légitime à vérifier la solvabilité, conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f RGPD. Une liste des agences de crédit auxquelles Ratepay peut faire appel est disponible ici : https://www.ratepay.com/legal-payment-creditagencies/

Si vous utilisez une méthode de paiement d'un tiers local, vos données de paiement sont d'abord transmises à PayPal, conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b RGPD, pour préparer le paiement. Selon votre choix d'une méthode de paiement locale disponible, PayPal transmet ensuite vos données de paiement au fournisseur concerné, conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b RGPD, pour exécuter le paiement :

- Apple Pay (Apple Distribution International (Apple), Hollyhill Industrial Estate, Hollyhill, Cork, Irlande)
- Google Pay (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande)
- iDeal (Currence Holding BV, Beethovenstraat 300, Amsterdam, Pays-Bas)
- bancontact (Bancontact Payconiq Company, Rue d'Arlon 82, 1040 Bruxelles, Belgique)
- blik (Polski Standard Płatności sp. z o.o., ul. Czerniakowska 87A, 00-718 Varsovie, Pologne)
- eps (PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2
1200 Vienne, Autriche)
- MyBank (PRETA S.A.S, 40 Rue de Courcelles, F-75008 Paris, France)
- Przelewy24 (PayPro SA, Kanclerska 15A, 60-326 Poznań, Pologne)

Pour plus d'informations sur la protection des données, veuillez consulter la déclaration de confidentialité de PayPal : https://www.paypal.com/de/legalhub/paypal/privacy-full
- Shopify Payments

Sur ce site web, une ou plusieurs méthodes de paiement en ligne du fournisseur suivant sont disponibles : Shopify International Limited, Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlande

Si vous choisissez une méthode de paiement du fournisseur où vous payez à l'avance (par exemple, paiement par carte de crédit), vos données de paiement communiquées lors du processus de commande (y compris nom, adresse, informations bancaires et de carte de paiement, devise et numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande seront transmises au fournisseur conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b RGPD. La transmission de vos données a lieu uniquement dans le but de traiter le paiement avec le fournisseur et dans la mesure où cela est nécessaire.

8.5 Possibilité de résiliation électronique pour les contrats à exécution successive avec les consommateurs

Les consommateurs ayant conclu sur ce site web des contrats à exécution successive payants (par exemple, des contrats d'abonnement) ont la possibilité de les résilier via un bouton électronique, conformément aux délais de résiliation applicables.

L'activation du bouton conduit à une page de confirmation sur laquelle le consommateur peut fournir des détails sur la résiliation, s'identifier de manière unique et déclarer sa résiliation par voie électronique.

La collecte de données personnelles et leur transmission à nos services ont lieu conformément à l'art. 6, par. 1, lit. b RGPD et uniquement dans la mesure où elles sont nécessaires pour traiter correctement la résiliation. Sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. b RGPD, les données personnelles fournies sont également utilisées pour confirmer par voie électronique, sous forme textuelle, la réception de la déclaration de résiliation et la date de résiliation. Une autre base juridique pour le traitement est l'art. 6, par. 1, lit. c RGPD. Nous sommes légalement tenus de proposer une possibilité de résiliation électronique pour les contrats avec les consommateurs conclus par voie électronique et portant sur des services à exécution successive payants.

9) Services d'analyse web

9.1 Google (Universal) Analytics

Ce site web utilise Google (Universal) Analytics, un service d'analyse web de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »), qui permet d'analyser votre utilisation de notre site web.

Par défaut, lors de la visite du site web, des cookies sont placés par Google (Universal) Analytics. Ces cookies, petits fichiers texte, sont stockés sur votre terminal et collectent certaines informations, y compris votre adresse IP, qui est partiellement masquée par Google pour éviter toute identification directe.

Les informations sont transmises aux serveurs de Google et y sont traitées. Elles peuvent également être transférées à Google LLC, basée aux États-Unis.

Google utilise les informations collectées pour notre compte afin d'analyser votre utilisation du site, de générer des rapports sur l'activité du site et de fournir d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet. L'adresse IP tronquée transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas fusionnée avec d'autres données de Google. Les données collectées via Google (Universal) Analytics sont conservées pendant deux mois, puis supprimées.

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment le dépôt de cookies sur votre terminal, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD.
Sans votre consentement, Google (Universal) Analytics ne sera pas utilisé pendant votre visite. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment pour l'avenir. Pour exercer ce droit, désactivez ce service via l'outil de consentement aux cookies disponible sur le site.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec Google, garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour plus d'informations juridiques sur Google (Universal) Analytics, consultez les liens suivants : https://business.safety.google/intl/de/privacy/, https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de et https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Caractéristiques démographiques
Google (Universal) Analytics utilise la fonction « caractéristiques démographiques » pour générer des statistiques sur l'âge, le sexe et les centres d'intérêt des visiteurs. Ces données proviennent de l'analyse de la publicité et d'informations de tiers. Elles permettent d'identifier des audiences cibles pour des actions marketing. Les données collectées ne peuvent pas être associées à une personne spécifique et sont supprimées après deux mois de conservation.

Google Signals
En complément de Google (Universal) Analytics, ce site peut utiliser Google Signals pour générer des rapports multi-appareils. Si vous avez activé les annonces personnalisées et lié vos appareils à votre compte Google, Google peut, sous réserve de votre consentement (art. 6, par. 1, lit. a du RGPD), analyser votre comportement d'utilisation sur plusieurs appareils et créer des modèles de données, notamment pour les conversions multi-appareils. Nous ne recevons aucune donnée personnelle de Google, uniquement des statistiques. Pour arrêter l'analyse multi-appareils, désactivez la fonction « Publicité personnalisée » dans les paramètres de votre compte Google. Suivez les instructions sur cette page : https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155764?hl=de
Pour plus d'informations sur Google Signals, consultez : https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de

UserIDs
En complément de Google (Universal) Analytics, ce site peut utiliser la fonction « UserIDs ». Si vous avez consenti à l'utilisation de Google (Universal) Analytics (art. 6, par. 1, lit. a du RGPD), créé un compte sur ce site et vous connectez sur différents appareils avec ce compte, vos activités, y compris les conversions, peuvent être analysées sur plusieurs appareils.

Pour les transferts de données vers les États-Unis, le fournisseur s'est engagé dans le cadre EU-US de protection des données (EU-US Data Privacy Framework), qui garantit, sur la base d'une décision d'adéquation de la Commission européenne, le respect du niveau de protection des données européen.

9.2 Google Tag Manager

Ce site utilise « Google Tag Manager », un service fourni par : Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande (ci-après « Google »).

Google Tag Manager permet de regrouper diverses applications web, y compris des services de suivi et d'analyse, et de les configurer, gérer et conditionner via une interface unique. Google Tag Manager ne stocke ni ne lit aucune information sur les terminaux des utilisateurs et n'effectue aucune analyse de données de manière autonome. Cependant, lors de l'appel d'une page, votre adresse IP est transmise à Google et peut y être stockée. Une transmission aux serveurs de Google LLC aux États-Unis est également possible.

Ce traitement n'est effectué que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD. Sans ce consentement, Google Tag Manager ne sera pas utilisé pendant votre visite. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil de consentement aux cookies disponible sur le site.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour plus d'informations juridiques sur Google Tag Manager, consultez : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de

10) Retargeting/Remarketing et suivi des conversions

Suivi des conversions Google Ads

Ce site utilise le programme publicitaire en ligne « Google Ads » et, dans ce cadre, le suivi des conversions de Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »).

Nous utilisons Google Ads pour attirer l'attention sur nos offres via des supports publicitaires (appelés Google Adwords) sur des sites web externes. Grâce aux données des campagnes publicitaires, nous pouvons évaluer l'efficacité des différentes mesures publicitaires. Notre objectif est de vous afficher des publicités pertinentes, de rendre notre site plus intéressant pour vous et d'assurer un calcul équitable des coûts publicitaires.

Un cookie de suivi des conversions est placé lorsque vous cliquez sur une annonce Google Ads. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre terminal. Ils expirent généralement après 30 jours et ne servent pas à vous identifier personnellement. Si vous visitez certaines pages de ce site et que le cookie n'a pas expiré, Google et nous pouvons reconnaître que vous avez cliqué sur l'annonce et avez été redirigé vers cette page. Chaque client Google Ads reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent donc pas être suivis sur les sites des clients Google Ads. Les informations collectées via le cookie de conversion, y compris votre adresse IP, servent à générer des statistiques de conversion pour les clients Google Ads ayant opté pour le suivi des conversions. Les clients obtiennent le nombre total d'utilisateurs ayant cliqué sur leur annonce et ayant été redirigés vers une page dotée d'une balise de suivi des conversions. Cependant, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs.

Dans le cadre de l'utilisation de Google Ads, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC aux États-Unis.

Pour plus de détails sur les traitements déclenchés par le suivi des conversions Google Ads et sur la gestion des données par Google, consultez : https://policies.google.com/technologies/partner-sites

Tous les traitements décrits ci-dessus, notamment le dépôt de cookies pour lire des informations sur votre terminal, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD. Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil de consentement aux cookies disponible sur le site.

Vous pouvez également vous opposer définitivement au dépôt de cookies par le suivi des conversions Google Ads en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur de Google disponible à l'adresse suivante :
https://support.google.com/My-Ad-Center-Help/answer/12155656?hl=de

Pour cibler plus efficacement les utilisateurs dont nous avons obtenu les données dans le cadre de relations commerciales ou similaires, nous utilisons, dans le cadre de Google Ads, une fonction de correspondance client. À cette fin, nous transmettons un ou plusieurs fichiers contenant des données clients agrégées (principalement des adresses e-mail et numéros de téléphone) de manière électronique à Google. Google n'a pas accès aux données en clair, mais chiffrées automatiquement via un algorithme spécial pendant le processus de transmission. Les informations chiffrées ne peuvent être utilisées par Google que pour les associer à des comptes Google existants créés par les personnes concernées. Cela permet d'afficher des publicités personnalisées sur tous les services Google liés au compte Google concerné.

La transmission des données clients à Google n'a lieu que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l'avenir. Pour plus d'informations sur les mesures de protection des données de Google concernant la fonction de correspondance client, consultez : https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?hl=de&ref_topic=10550182
Les politiques de confidentialité de Google sont disponibles ici : https://business.safety.google/intl/de/privacy/ et https://www.google.de/policies/privacy/

11) Fonctionnalités du site

11.1 YouTube

Ce site utilise des plugins pour afficher et lire des vidéos du fournisseur suivant : Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande

Les données peuvent également être transmises à : Google LLC., États-Unis

Lorsque vous accédez à une page de notre site Internet contenant un tel plugin, votre navigateur établit une connexion directe avec les serveurs du fournisseur, au plus tard au moment de la lecture de la vidéo, afin de charger le contenu. Certaines informations, y compris votre adresse IP, sont alors transmises au fournisseur.

Si la lecture des vidéos intégrées est lancée via le plugin, le fournisseur utilise également des cookies pour collecter des informations sur le comportement de l'utilisateur, établir des statistiques de lecture et prévenir les abus.

Si vous êtes connecté à un compte utilisateur auprès du fournisseur pendant votre visite sur le site, vos données seront associées directement à votre compte lorsque vous cliquerez sur une vidéo. Si vous ne souhaitez pas cette association, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton de lecture.

Tous les traitements mentionnés ci-dessus, notamment l'utilisation de cookies pour lire des informations sur l'appareil terminal utilisé, ne sont effectués que si vous nous avez donné votre consentement exprès conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a RGPD. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment pour l'avenir en désactivant ce service via l'outil de consentement aux cookies disponible sur le site web.

11.2 - hCaptcha

Sur ce site, nous utilisons le service CAPTCHA du fournisseur suivant : Intuition Machines, Inc., 1065 SW 8th St #704, Miami, FL 33130, États-Unis

Ce service vérifie si une saisie est effectuée par une personne physique ou de manière abusive par un traitement automatique et bloqué le spam, les attaques DDoS et autres accès nuisibles automatisés. Pour s'assurer qu'une action est effectuée par un humain et non par un bot automatisé, le fournisseur collecte l'adresse IP de l'appareil terminal utilisé, les données d'identification du type de navigateur et du système d'exploitation, ainsi que la date et la durée de la visite, et les transmet à ses serveurs pour analyse.

La base juridique est notre intérêt légitime à déterminer la responsabilité individuelle sur Internet et à éviter les abus et le spam conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f RGPD.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

11.3 Avis clients Google (anciennement Programme de revendeur certifié Google)

Nous collaborons avec Google dans le cadre du programme « Avis clients Google ». Le fournisseur est Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlande (« Google »). Ce programme nous permet de recueillir des avis clients auprès des utilisateurs de notre site. Après avoir utilisé nos services, vous serez invité sur notre site à participer à une enquête par e-mail de Google.

Si vous donnez votre consentement conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a RGPD, nous transmettons votre adresse e-mail à Google. Vous recevrez un e-mail d'Avis clients Google vous demandant d'évaluer votre expérience d'achat sur notre site. Votre évaluation sera ensuite regroupée avec nos autres évaluations et affichée dans notre logo Avis clients Google ainsi que dans notre tableau de bord Merchant Center. Votre évaluation sera également utilisée pour les évaluations des vendeurs Google. Dans le cadre de l'utilisation des Avis clients Google, des données personnelles peuvent également être transmises aux serveurs de Google LLC. aux États-Unis.

Vous pouvez révoquer votre consentement à tout moment en envoyant un message au responsable du traitement des données ou à Google.

Pour plus d'informations sur les politiques de confidentialité de Google, consultez : https://business.safety.google/intl/de/privacy/

11.4 Forms App

Pour réaliser des enquêtes ou des formulaires en ligne, nous utilisons les services du fournisseur suivant : FORMS APP OÜ, Lasnamäe tn 4b-26, 11412 Harju, Tallinn, Estonie

Le fournisseur nous permet de concevoir et d'analyser des enquêtes et des formulaires en ligne. En plus des données personnelles que vous saisissez dans les formulaires, des informations sur votre système d'exploitation, votre navigateur, la date et l'heure de votre visite, l'URL de référence ainsi que votre adresse IP sont collectées, transmises au fournisseur et stockées sur ses serveurs.

Le stockage des informations que vous saisissez dans les formulaires est protégé par mot de passe afin de garantir qu'aucun accès par des tiers n'est possible et que seules nous pouvons exploiter les données pour l'objectif indiqué dans le formulaire.

Pour le traitement des données personnelles nécessaires à l'exécution d'un contrat avec vous (y compris les traitements nécessaires à la mise en œuvre de mesures précontractuelles), la base juridique est l'art. 6, par. 1, lit. b RGPD. Si vous nous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données, celui-ci est effectué sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. a RGPD. Un consentement donné peut être révoqué à tout moment pour l'avenir.

Nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

11.5 Shopsync pour Shopify

Ce site utilise l'application Shopify « Shopsync » de ShopSync LLC, PO Box 252, Jefferson City, TN 37760, États-Unis.
Grâce à Shopsync, le service de newsletter « Mailchimp » est synchronisé avec notre compte Shopify, de sorte que, d'une part, les mises à jour dans les listes d'e-mails de Mailchimp (comme le désabonnement d'un destinataire de newsletter) sont automatiquement enregistrées sur Shopify, et d'autre part, les nouvelles données de contact générées par des contrats sur Shopify sont automatiquement transférées dans les listes d'e-mails de Mailchimp.

Dans le premier cas, le traitement des données est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une gestion efficace et inter-systèmes des fichiers d'adresses publicitaires et au respect efficace des changements de statut juridiquement significatifs.

Dans le second cas, uniquement sur la base d'un consentement exprès de l'utilisateur conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a RGPD, après un contrat sur Shopify pour l'inclusion dans la liste Mailchimp, son prénom, son nom, son adresse ainsi que son adresse e-mail, avec des informations liées à la transaction (montant de l'achat, heure et date de l'achat), sont transmis par Shopsync à Mailchimp.

Les données ainsi transmises ne sont pas stockées ni conservées par Shopsync après la synchronisation. Toutes les informations synchronisées entre Shopify et Mailchimp sont transmises via la technologie SSL (Secure Socket Layer), et toutes les informations transmises restent chiffrées pendant le processus de synchronisation.

Le processus de synchronisation nécessite la transmission d'informations via une connexion sécurisée vers des serveurs hébergés par Amazon Web Services aux États-Unis.

Pour plus d'informations sur la protection des données de Shopsync, consultez : https://www.shop-sync.com/privacy-policy

12) Outils et divers

12.1 Billbee

Pour la gestion de la comptabilité, nous utilisons le service du logiciel de comptabilité en cloud du fournisseur suivant : Billbee GmbH, Arolser Str. 10, 34477 Twistetal, Allemagne

Le fournisseur traite les factures entrantes et sortantes ainsi que, le cas échéant, les mouvements bancaires de notre entreprise, afin de saisir automatiquement les factures, de les associer aux transactions et d'en établir la comptabilité financière dans un processus semi-automatisé.

Dans la mesure où des données personnelles sont également traitées, le traitement est effectué sur la base de notre intérêt légitime à une organisation et une documentation efficaces de nos opérations commerciales, conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f RGPD.

12.2 DATEV

Pour la gestion de la comptabilité, nous utilisons le service du logiciel de comptabilité en cloud du fournisseur suivant : DATEV eG, Paumgartnerstr. 6-14, 90429 Nuremberg, Allemagne

12.3 Outil de consentement aux cookies

Ce site utilise un outil de consentement aux cookies pour obtenir le consentement effectif des utilisateurs concernant les cookies et applications nécessitant un consentement. L'outil de consentement aux cookies s'affiche aux utilisateurs sous forme d'interface interactive lors de la visite de la page, leur permettant de cocher des cases pour accorder leur consentement à certains cookies et/ou applications basées sur des cookies. Grâce à cet outil, les cookies/applications nécessitant un consentement ne sont chargés que si l'utilisateur a coché les cases correspondantes. Cela garantit que ces cookies ne sont placés sur le terminal de l'utilisateur que si son consentement a été donné.

L'outil utilise des cookies techniquement nécessaires pour enregistrer vos préférences en matière de cookies. Aucune donnée personnelle des utilisateurs n'est traitée dans ce cadre.

Si, dans des cas particuliers, le traitement de données personnelles (comme l'adresse IP) est nécessaire pour enregistrer, attribuer ou journaliser les paramètres des cookies, celui-ci est effectué conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à une gestion des consentements aux cookies conforme au droit, personnalisée et conviviale, et donc à une conception de notre présence en ligne conforme au droit.

Une autre base juridique pour le traitement est également l'art. 6, par. 1, lit. c du RGPD. En tant que responsable, nous sommes tenus par l'obligation légale de subordonner l'utilisation de cookies non techniquement nécessaires au consentement de l'utilisateur.

Dans la mesure du nécessaire, nous avons conclu un contrat de traitement des données avec le fournisseur, garantissant la protection des données de nos visiteurs et interdisant toute transmission non autorisée à des tiers.

Pour plus d'informations sur l'exploitant et les options de configuration de l'outil de consentement aux cookies, veuillez consulter directement l'interface correspondante sur notre site web.

12.4 Judge.me

Pour vérifier et publier les avis clients, nous utilisons les services du fournisseur suivant : Judge.me Ltd., c/o Buckworths, 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB, Royaume-Uni.

Si vous laissez un avis sur notre site web, votre prénom, nom, adresse e-mail, date et numéro de commande ainsi que le nom et les références internationales (GTIN/ISDNF) du produit sont collectés, transmis au fournisseur et analysés afin de déterminer la légitimité d'un avis client pour une commande spécifique. Ces traitements sont effectués conformément à l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, sur la base de notre intérêt légitime à garantir l'authenticité des avis clients en assurant leur lien avec une transaction et en prévenant les abus de notation. Une fois la vérification et l'approbation de l'avis terminées, les données sont supprimées par le fournisseur.

En cas de transmission de données au siège du fournisseur, un niveau de protection des données adéquat est garanti par une décision d'adéquation de la Commission européenne.

13) Droits de la personne concernée

13.1 Le droit applicable en matière de protection des données vous accorde, en tant que personne concernée, les droits suivants (droits d'information et d'intervention) vis-à-vis du responsable du traitement de vos données personnelles, sous réserve des conditions d'exercice mentionnées dans la base juridique correspondante :

Droit d'accès selon l'art. 15 du RGPD ;
Droit de rectification selon l'art. 16 du RGPD ;
Droit à l'effacement selon l'art. 17 du RGPD ;
Droit à la limitation du traitement selon l'art. 18 du RGPD ;
Droit à l'information selon l'art. 19 du RGPD ;
Droit à la portabilité des données selon l'art. 20 du RGPD ;
Droit de retirer un consentement selon l'art. 7, par. 3 du RGPD ;
Droit de déposer une plainte selon l'art. 77 du RGPD.

13.2 DROIT D'OPPOSITION

SI NOUS TRAITONS VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR LA BASE DE NOTRE INTÉRÊT LÉGITIME PRÉPONDÉRANT DANS LE CADRE D'UNE PONDÉRATION D'INTÉRÊTS, VOUS AVEZ LE DROIT, À TOUT MOMENT, DE VOUS OPPOSER À CE TRAITEMENT POUR DES MOTIFS LIÉS À VOTRE SITUATION PARTICULIÈRE, AVEC EFFET POUR L'AVENIR.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTRONS FIN AU TRAITEMENT DES DONNÉES CONCERNÉES. TOUTEFOIS, UN TRAITEMENT ULTÉRIEUR POURRA ÊTRE EFFECTUÉ SI NOUS POUVONS DÉMONTRER DES MOTIFS IMPÉRIEUX ET LÉGITIMES POUR LE TRAITEMENT QUI PRÉVALENT SUR VOS INTÉRÊTS, DROITS ET LIBERTÉS, OU SI LE TRAITEMENT EST NÉCESSAIRE À LA CONSTITUTION, À L'EXERCICE OU À LA DÉFENSE DE DROITS JURIDIQUES.

SI VOS DONNÉES PERSONNELLES SONT TRAITÉES PAR NOS SOINS À DES FINS DE MARKETING DIRECT, VOUS AVEZ LE DROIT DE VOUS OPPOSER À TOUT MOMENT AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES PERSONNELLES À DE TELLES FINS. VOUS POUVEZ EXERCER CE DROIT COMME DÉCRIT CI-DESSUS.

SI VOUS EXERCEZ VOTRE DROIT D'OPPOSITION, NOUS METTRONS FIN AU TRAITEMENT DE VOS DONNÉES À DES FINS DE MARKETING DIRECT.

14) Durée de conservation des données personnelles

La durée de conservation des données personnelles est déterminée par la base juridique applicable, l'objectif du traitement et, le cas échéant, par les délais de conservation légaux (par exemple, les délais de conservation commerciaux et fiscaux).

Lorsque des données personnelles sont traitées sur la base d'un consentement explicite conformément à l'art. 6, par. 1, lit. a du RGPD, ces données sont conservées jusqu'à ce que vous retiriez votre consentement.

Si des délais de conservation légaux s'appliquent aux données traitées dans le cadre d'obligations contractuelles ou quasi contractuelles sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. b du RGPD, ces données sont supprimées automatiquement à l'expiration desdits délais, sauf si elles sont encore nécessaires à l'exécution ou à la conclusion du contrat et/ou si nous avons un intérêt légitime à les conserver.

Lorsque des données personnelles sont traitées sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, elles sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21, par. 1 du RGPD, sauf si nous pouvons démontrer des motifs impérieux et légitimes pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou si le traitement est nécessaire à la constitution, à l'exercice ou à la défense de droits juridiques.

Lorsque des données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct sur la base de l'art. 6, par. 1, lit. f du RGPD, elles sont conservées jusqu'à ce que vous exerciez votre droit d'opposition conformément à l'art. 21, par. 2 du RGPD.

Sauf indication contraire dans les autres informations de cette déclaration concernant des situations de traitement spécifiques, les données personnelles stockées sont par ailleurs supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées par ailleurs.

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